Ubezpieczeniowe pakiety podróżne - to coś, co znajdziemy w zasadzie w każdym towarzystwie ubezpieczeniowym. Pakiety to kilka różnych ubezpieczeń, które - w zależności od wariantu pakietu - gwarantują szereg świadczeń pomocnych a czasami wręcz niezbędnych w podróżach. Zwłaszcza zagranicznych wyjazdach. Jakie świadczenia gwarantują standardowe pakiety?

Na czas naszych zagranicznych wojaży możemy wykupić różnego rodzaju pakiety ubezpieczeniowe. Pakiety te  - w zależności od wykupionego wariantu - gwarantują szereg świadczeń, które mogą okazać się pomocne podczas naszych wymarzonych wakacji za granicą. Warianty różnią się (zarówno pomiędzy różnymi towarzystwami ubezpieczeniowymi, jak i w ramach oferty danego zakładu ubezpieczeń) rodzajem świadczeń, wysokością sumy ubezpieczenia i - w konsekwencji ceną.

Ubezpieczenie może obejmować następujące grupy świadczeń:

• koszty leczenia,
• usługi assistance,
• następstwa nieszczęśliwych wypadków,
• ubezpieczenie bagażu,
• ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej,
• koszty odwołania uczestnictwa w imprezie.

W ramach opcji "koszty leczenia" ubezpieczyciele zobowiązują się do wysokości określonej w polisie sumy ubezpieczenia pokryć koszty pobytu i leczenia w szpitalu, wizyt lekarskich, badań, zabiegów medycznych i operacji, koszty transportu medycznego (do szpitala, między szpitalami, ze szpitala do miejsca zakwaterowania). Zakłady ubezpieczeń zwracają także poniesione wydatki, lub ich część na zakup niezbędnych lekarstw oraz środków opatrunkowych.

W ramach usług assistance ubezpieczyciel organizuje pomoc medyczną (nie musimy się wtedy troszczyć, do którego szpitala się udać, jak się porozumieć z lekarzem itp.), organizuje transport medyczny (często wraz z pokryciem kosztów ratownictwa ). Często ubezpieczyciele rozszerzają wachlarz usług assistance o: zorganizowanie i pokrycie kosztów wcześniejszego powrotu do kraju, bądź też zorganizowanie i pokrycie kosztów powrotu do kraju w innym terminie niż to początkowo było zorganizowane, jeśli powrót nie mógł nastąpić przy wykorzystaniu wcześniej zaplanowanego środka transportu (czyli jeśli nie można wrócić do kraju we wcześniej zaplanowanym terminie i dodatkowo nie można skorzystać z zaplanowanego środka transportu, ubezpieczyciel pokryje koszty), pokrycie kosztów transportu do miejsca, od którego ubezpieczony może kontynuować podróż, zorganizowanie i pokrycie kosztów przyjazdu oraz zakwaterowania osoby towarzyszącej/bliskiej poszkodowanego (często ogranicza się pobyt do określonej liczby dni), pokrycia kosztów pogrzebu na miejscu lub zorganizowanie transportu zwłok do miejsca pochówku, jak również zorganizowania i pokrycia kosztów opieki nad nieletnimi dziećmi. Niektórzy ubezpieczyciele rozszerzają swoją ofertę o pomoc prawną dla ubezpieczonego. Jeśli ubezpieczony wszedł w konflikt z prawem podczas pobytu zagranicą, będzie mógł liczyć na organizację i pokrycie kosztów adwokata, czy złożenie kaucji ( uwaga, niektórzy ubezpieczyciele udzieloną pomoc prawną traktują jako formę pożyczki, którą należy zwrócić po powrocie do kraju). W niektórych pakietach można liczyć także na pomoc w przypadku kradzieży bądź zgubienia dokumentów, kart kredytowych czy biletów autokarowych, lotniczych, kolejowych etc. Jak widać wachlarz oferowanych świadczeń może być bardzo szeroki, ubezpieczyciele nadal poszerzają swoją ofertę o dodatkowe usługi, które mogą być pomocne w trakcie zagranicznych podróży.

Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) polega na wypłacie określonej kwoty świadczenia w przypadku: śmierci ubezpieczonego na skutek nieszczęśliwego wypadku ( osoby uposażone otrzymują wypłatę w wysokości sumy ubezpieczenia, proszę zwrócić uwagę, że chodzi o śmierć w następstwie nieszczęśliwego wypadku - w rozumieniu przyczyny zewnętrznej, a nie choroby ), częściowego trwałego uszczerbku na zdrowiu na skutek nieszczęśliwego wypadku (ubezpieczony otrzymuje procent sumy ubezpieczenia odpowiadający procentowemu uszczerbkowi na zdrowiu) bądź całkowitego trwałego uszczerbku na zdrowiu na skutek nieszczęśliwego wypadku ( ubezpieczonemu wypłacana jest suma ubezpieczenia, niektórzy ubezpieczyciele w przypadku całkowitego uszczerbku na zdrowiu wypłacają odszkodowanie w wysokości podwójnej sumy ubezpieczenia). Wielu ubezpieczeczycieli wprowadziło również okres (np. 6, 12 miesięcy) od daty nieszczęśliwego wypadku, w którym na skutek tego wypadku ubezpieczony umrze lub określony zostanie przez lekarz orzecznika trwały uszczerbek na zdrowiu.

W ramach opcji ubezpieczenie bagażu ubezpieczyciele wypłacają odszkodowanie za bagaż, jeśli został on utracony, zniszczony lub uszkodzony na skutek określonego zdarzenia losowego, kradzieży z włamaniem, rabunku, wypadku środka komunikacji, zaginięcia lub uszkodzenia przez zawodowego przewoźnika, zaginięcia na skutek nieszczęśliwego wypadku/nagłego zachorowania ( kiedy ubezpieczony stracił nagle możliwość opiekowania się bagażem, co może się zdarzyć podczas wypadku czy nagłego zachorowania - a niestety nieuczciwi ludzie mogą wykorzystać taką sytuację). Należy jednak zwrócić uwagę, że sumy ubezpieczenia bagażu w ramach pakietów podróżnych nie są wysokie ( z reguły od 500 zł do 5 000 zł ) i niestety często mogą nie wystarczyć na pokrycie rzeczywistych strat ( jeśli utracimy aparat fotograficzny, kosmetyki -a tu niektóre podróżniczki mogą zabierać pokaźny zestaw upiększający na wakacje, droższe ubrania czy obuwie ). Niektóre zakłady ubezpieczeń odpowiadają także za zakup niezbędnych w podróży przedmiotów osobistego użytku w związku z opóźnieniem w dostarczeniu bagażu przez zawodowego przewoźnika. Inni pomagają zorganizować i pokrywają koszty wysyłki do miejsca pobytu ubezpieczonego utraconego lub błędnie skierowanego przez przewoźnika bagażu (wyobraźmy sobie, że w trakcie lotu utracimy bagaż i zamiast brać udział w wycieczce objazdowej cały czas na lotnisku oczekujemy na bagaż...).

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej - ubezpieczenie obejmuje odpowiedzialność cywilną za wyrządzone podczas pobytu zagranicą szkody w mieniu ( np. coś zniszczymy ) lub na osobie ( np. komuś zrobimy krzywdę ). Odpoczywając na wakacjach niestety możemy wyrządzić komuś szkodę, za naprawienie której będziemy odpowiedzialni, np. zniszczymy coś w hotelu, wypożyczymy rower wodny, kajak i przez nieumiejętnie kierowanie zrobimy krzywdę pływakowi. W takich sytuacjach ubezpieczyciel w granicach sumy ubezpieczenia pokryje wyrządzone przez nas szkody.

Koszty odwołania uczestnictwa w imprezie - może się zdarzyć, że na skutek nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania, śmierci lub choroby osoby bliskiej, bądź szkody w mieniu na skutek zdarzenia losowego czy kradzieży ( sąsiad zaleje nam mieszkanie, czy też ktoś nam je okradnie)  nie będziemy mogli wziąć udziału w wyjeździe. W takiej sytuacji ubezpieczyciel zrefunduje nam część poniesionych kosztów. Niektórzy ubezpieczyciele rozszerzają swoją odpowiedzialność na sytuację, kiedy w trakcie trwania imprezy turystycznej na skutek śmierci lub nagłego zachorowania osoby bliskiej w kraju czy wskutek szkody w mieniu pozostawionym w Polsce spowodowanej zdarzeniem losowym (np. pożar mieszkania)  będziemy zmuszeni przerwać wakacje i wrócić do kraju. Ubezpieczyciel pokrywa wtedy koszty transportu do kraju.

Uwaga - ważne! W zaprezantowanych opisach ubezpieczeń podróżnych przybliżyliśmy najczęściej stosowane zapisy. Jednakże przed podpisaniem umowy ubezpieczenia podróżnego każdorazowo należy dokładnie zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubzpieczenia (OWU), ponieważ zakres wykupywanego ubezpieczenia, może róznić się od zakresu ubezpieczenia opisywanego w niniejszy artykule.